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Para muestra, un botón

Escrito por Dani Armengol Garreta el 1 Jul 2011

Google ha presentado hoy el nuevo diseño de su cliente de correo Gmail, que afectará a unos 150 millones de usuarios.

Hay varios cambios, pero uno nos ha sorprendido especialmente: el tamaño y color del botón “Compose mail”.

Compose mail

Rojo, grande y evidente. No hay forma de no verlo. La pregunta es: ¿es tan importante?

Existen dos escenarios principales de uso de una herramienta como Gmail: leer correos y escribir correos. En el primer caso el botón desvía la atención del objetivo principal: la lista de correos o el correo concreto que leemos.

Vista de la bandeja de entrada de Gmail con el botón de escribir un nuevo correo de color rojo 

En el segundo caso: ¿qué necesidad hay de destacar tanto el botón de escribir un correo si ya lo estamos haciendo?

Vista de la pantalla de escribir un nuevo correo de Gmail con el botón de escribir un nuevo correo de color rojo, más destacado que por ejemplo el botón de enviar

Si difuminamos la imagen anterior tenemos una buena representación de qué elementos son los más visibles por su masa y color.

Pantalla anterior difuminada. Se observan dos masas de color correspondientes a los botones de escribir un nuevo correo y buscar en los correos

Nos cuesta entender esta decisión y a qué objetivo responde. ¿Está Google usando el color únicamente por motivos estéticos, obviando otras consecuencias, o se nos escapa algo?

Ah, y del botón azul mejor hablamos otro día.

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Comentarios (12)

Ferran PovedaFerran Poveda dijo el 1 Jul 2011:

Hi!

Interesante reflexión. Es cierto, tiene mucho aspecto de decisión estética.

En el primero de los casos que planteas puede haber una feroz discusión sobre si es tan importante y si el rojo es el color que mejor lo representa... así que no me meto.

Pero al ver el segundo IMHO me planteo si puede haberse dejado ahí para conservar cierta estaticidad en la interfície... lo cual a veces podría ayudar en un entorno no limitado por su tamaño (como los móviles) dónde hay muchas posibles acciones en una sola pantalla.

Además, veo que puede haber sido pensado para ser usado para salir (guardando como draft) del mail que estás escribiendo ahora para escribir uno nuevo más urgente. No me parece de extrema utilidad reducir el numero de pasos para hacer eso... pero me temo que podrían tener datos de uso práctico de las interfícies en las que basarse, no?

Saludos!

AnaAna dijo el 1 Jul 2011:

Hola,
A mí me parece acertado. Personalmente, suelo tener problemas para encontrar el botón de redactar en Gmail, siendo usuaria más o menos avanzada y después de años usándolo (igual es torpeza mía).

Lo de conservarlo en la pantalla de redacción tampoco me parece mal. Ya le has dado antes, ya sabes que de momento no lo quieres volver a usar.

El botón azul para buscar mensajes tampoco me parece mal porque es como el botón de búsqueda en la web.

Vamos, que siempre me he preguntado cómo Google no se daba cuenta de que el botón de redactar debería ser más "visible" y por fin!

Saludos

JacoboJacobo dijo el 1 Jul 2011:

Es un artículo muy interesante.

Yo necesitaría ver números antes de decidir y sacar conclusiones. Google sabe los problemas y las necesidades que tienen sus usuarios dentro de la aplicación, no sé si se puede hacer una crítica desde un lugar tan lejano a la realidad del problema.

ManuromeroManuromero dijo el 5 Jul 2011:

Personalmente creo que es una excelente decisión la de destacar el botón para redactar un correo, ya que anteriormente era "casi un botón oculto" y bueno en comparación con la caja de la bandeja de entrada, que ocupa casi 3/4 del total de la pantalla, era más que necesario darle importancia a este botón. Personalmente lo encuentro una excelente decisión. Lo de mantenerlo en la pantalla de redacción, no se realmente si será bueno o malo, pero gmail al guardar automáticamente un borrador del correo, pienso que este botón nos da la capacidad de comenzar inmediatamente a escribir un nuevo correo.

Lo del botón azul, lo encuentro muy bien, ya que es el complemente del campo de búsqueda, que por la capacidad de Gmail, es necesario utilizarlo, por la gran cantidad de correos almacenados.

Saludos

Noelia BravoNoelia Bravo dijo el 7 Jul 2011:

Buenas, a mi me resultó chocante el uso del color rojo, que suele ser un color reservado en el diseño de las interfaces. Después he pensado que quizás le han dado la vuelta a la tortilla, y es una manera de decir que Gmail no comente errores. Sólo tienen reservado el color amarillo para los destacados.

mallorcamallorca dijo el 9 Jul 2011:

Un poco apuntando en la línea de Ferran Poveda, creo que tiene que ver con la rápida ubicación del botón en dispositivos más pequeños que la pantalla del ordenador.

Muy interesante el artículo.

angelangel dijo el 13 Jul 2011:

Google al parecer, como dice David Walsh en su último post sobre G+, la broma de que por fin contraraon a un diseñador es cierta. El botón es evidente pero me pregunto si le incomoda a alguien. Mi padre que tiene más de 60 años creo que lo encontrará bastante acertado pues no le cuesta hallarlo... com osea, demos un tiempo a Google a que los 150 millones de usuarios provean de un feedback constructivo y se normalice este uso de botón o se descarte. Quizás tengas razón cuando dices que el botón una vez que estás escribiendo un mail podria pasar a "inactive" pero supongo también que sus propios test de usabilidad habrán proporcionado la información necesaria para dejarlo así... o simplemente ya no quieren liarse más

XaviXavi dijo el 13 Jul 2011:

Creo que la idea no es estética sino funcional. No olvidemos que google es una de las empresas, a parte de Apple que mima mas a sus usuarios. Me juego un café que si decimos a los usuarios (medios, avanzados) de Gmail cuales son las principales acciones que realizan en Gmail, te van a responder, "Nuevo mail" y "buscar un email". A mi me parece totalmente acertado. Ten en cuenta que el usuario si guía más por el color que por el texto. El usuraio puede llegar a identificar el botón "naranja" como enlace a nuevo mail y el botón azul como acción. Si tenemos en cuenta estos dos criterios y analizamos los cambios que ha hecho Google en todas sus WebApp te fijaras que ha seguido estos dos criterios. Por lo tanto 10 aplicaciones web un mismo criterio, por lo tanto un patrón de interacción. :) No es estetico es funcional

lidialidia dijo el 13 Jul 2011:

A mi personalmente me cuesta mucho encontrar el boton de redactar correo... tras ver este cambio imagino que somos muchos y nos lo han querido poner facil

XaviXavi dijo el 13 Jul 2011:

Ya sabeis! :) Los usuarios no saben lo que realmente quieren hasta que no se lo pongan delante! pero en este caso ya lo pedian a gritos ;)

anonimoanonimo dijo el 14 Jul 2011:

buenas, ami personalmente me parece una chorrada porque yo veo bien y son super exagerados esos botones pero sobre gusto no hay nada escrito

lola la lokalola la loka dijo el 14 Jul 2011:

buenas, pues a mi me parece muy interesante sabes, porque yo no veo bien pero bueno hija/o es tu opinión



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