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Curso de diseño de cajeros y kioskos interactivos

Escrito por A. Fidalgo el 15 Mar 2011

Hace dos años realizamos un curso sobre diseño de cajeros y kioscos interactivos. Tuvo buena acogida y algunos asistentes nos comentaron la falta de información y formación sobre el tema. No hemos visto en este tiempo que haya cambiado la situación. Por esto, nos animamos de nuevo a ofrecer el curso en Barcelona (14 de abril de 2011) y Madrid (28 de abril de 2011).


Algunas de las preguntas a las que intentamos dar respuesta en el curso son las mismas que entonces: ¿La localización del kiosco es la más adecuada?, ¿las señales, gráficos y etiquetas utilizados en el frontal del kiosco son apropiados? , ¿está claro qué puede hacer el usuario en él?, ¿es intuitivo cómo empezar?, ¿es comprensible cómo operar y cómo seleccionar las opciones?, ¿es lógico el flujo de las pantallas?, ¿es eficiente la interacción y evita las colas?, ¿se encadenan las operaciones de forma adecuada?, ¿el texto es fácilmente legible?, ¿ofrece el sistema feedback de las acciones del usuario?, ¿sigue principios de diseño y ergonomía?


El temario es el siguiente:

  • Introducción
  • Identificador externo, señalización en puertas y recinto
  • Señalética del frontal
  • Arquitectura de la información en cajeros
  • Principios básicos de las interfaces
  • Interfaces táctiles/no táctiles
  • Botones
  • Pantalla principal
  • Introducción de datos: pantallas formulario
  • Mensajes de aviso: informativos y de errores
  • Flujo de operativas
  • Encadenamiento de operativas
  • Lenguaje en cajeros
  • Iconografía
  • Publicidad
  • Comprobantes
  • Innovación y personalización

Más información sobre el curso




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