Malas costumbres en el uso del correo electrónico
Escrito por Sergio Sánchez Mancha el 10 Oct 2007
Mauro Entrialgo, en su blog Interneteo y Aparatuquis, publica una tíra cómica todos los lunes, miércoles y viernes, acerca de internet y las nuevas tecnologías aplicadas al ocio.
La de hoy resume de forma muy acertada y divertida, muchas de las malas practicas y costumbres en el uso del correo electrónico:
Comentarios (9)
Joel Alegret dijo el 11 Oct 2007:
¿Como debería ser un pie de firma corporativo?
¿Qué elementos creeis que son imprescindibles y cuáles prescindibles?
Juan Ortega dijo el 11 Oct 2007:
Respondiendo el post Anterior:
Bueno en mi experiencia, en header del Email, debe de ir solamente el logo de la empresa.
Antes del header, debe de ir un enlace que te lleve a la version online del email, ya que pueden haber ciertos errores en el mail.
Ya en el pie o footer, se coloca la información de contacto de la empresa, (Telefono, Mail de Contacto, Sitio Web de la Compañia)
Y si es por subscripción, proporcionarle al usuario un link para cancelar dicha Subscripción.
Espero que se de ayuda y estoy seguro de que existen otros elementos.
Saludos
Sergio dijo el 11 Oct 2007:
Re: Joel
Nos parece una muy buena pregunta. Si te parece intentamos hablar en breve sobre el tema en un post.
Re: Juan
Perdona pero creo que confundes "correo electrónico" con "newsletter".
En todo caso, estás hablando de "newsletters" en formato HTML. Si te sirve de ayuda, en su día hablamos sobre el tema en el blog y también realizamos un número de Buenas prácticas dedicado Newsletters por correo electrónico en entidades financieras.
Juan Ortega dijo el 12 Oct 2007:
Re: Sergio
Tenes razón, he entrado al blog de Mauro (Que está super!!) y me ha aclaro la duda., ya que en los newsletter también se utiliza los disclaimers.
En el caso de mi pais, se utiliza de manera moderada.
Por cierto Sergio, seria bueno que se hablará de las formas de prevenir que tu email caiga a la bandeja de Spam o correo no deaseado.
Saludos
PD: Se mira interesante el estudio, lastima que se tenga que pagar
jordisan dijo el 13 Oct 2007:
¿Ese disclaimer tiene alguna validez legal? Yo lo dudo bastante; suena más a "ponlo, por si acaso". Por no hablar de lo molesto que resulta cuando se empiezan a responder/reenviar los correos.
Yo usaría nombre, cargo (si interesa) y web.
jordisan
http://jordisan.net
Sergio dijo el 15 Oct 2007:
Como vemos que el tema trae cola, seguimos hablando de ello en el siguiente post: La firma y los textos legales en los correos electrónicos corporativos.
Sergio dijo el 18 Oct 2007:
Curiosamente los chicos de Smashing Magazine acaban de publicar una serie de muy buenos consejos para el envío de correo electrónico.
Patricia dijo el 7 Mar 2008:
Me gustaría saber en que casos está recomendado el uso de la clasificación " Alta importancia" en los mails
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Ara dijo el 10 Oct 2007:
Muy bueno :-)
Araceli Pulido
Ingeniera de Software
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