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Diseño emocional en MIX07

Escrito por Rubén Pérez Huidobro el 4 May 2007

En el artículo “MIX07: Futures in Design” escrito por Luke Wroblewski recogía las tendencias en diseño que habían sido comentadas por Kip Voytek en el MIX07. En el MIX07 se ofrecieron entre el 30 de abril y el 2 de mayo, una serie de conferencias acerca de las innovaciones más exitosas de la Web. Es interesante observar como hay un mayor interés en el diseño centrado en el usuario y el diseño emocional. MIX07 72 horas de conversación a través de entrevistas, conferencias, etc... Resaltamos algunos de los puntos comentados:

  • El diseño produce la diferencia entre el amor y el odio.
  • Se trata de producir experiencias emocionales. El reto que propone es crear un mensaje de error lo suficientemente divertido como para que el usuario quiera recrear ese error nuevamente. Pone de ejemplo los mensajes de error como el temblor que se produce en la pantalla de Apple cuando se introduce una contraseña incorrecta.
  • Existe una tendencia de crear un diseño más allá de lo funcional. La publicación de “Diseño emocional” de Donald Norman y “Beatiful design” de Edgard Tufte son una muestra de ello.
  • La complejidad debe ser organizada, no eliminada. La simplicidad no se consigue tan sólo con eliminación sino con organización.
  • No usar las “mejores” prácticas generales sino las prácticas efectivas que dependen de cada contexto.
  • Los diseñadores comprensivos trabajan en el filo de sus disciplinas que es donde se producen las innovaciones.
  • Hay que tratar de ahorrar a los usuarios un clic pero si tenemos la oportunidad de hacer disfrutar al usuario se puede romper esa regla.
  • Hay que esforzarse para producir placer con nuestros diseños. Romper la eficiencia cuando puede producirse disfrute.

Se resalta por tanto un mayor interés en obtener diseños que provoquen gratas experiencias para el usuario, no sólo diseños efectivos sino placenteros.



Comentarios (2)

Nitzer EbbNitzer Ebb dijo el 5 May 2007:

En cuanto al artículo, jamás creí que se hiciese apología del error del usuario.

Rubén Pérez HuidobroRubén Pérez Huidobro dijo el 6 May 2007:

En realidad el desafío lo encontramos en el blog de Robert Burke, que también asistió a la conferencia de Kip Voytek y en la que literalmente dice:
“A Design Challenge: Can you can create an error message that is sufficiently fun that you inspire your users to re-create the error to see the message again?”



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