Blogs en banca, el ejemplo de Verity Credit Union

Escrito por Rubén Pérez Huidobro el 29 May 2007

En nuestro último número de Buenas Prácticas, “La Web social: Blogs corporativos” hablábamos sobre el uso de blogs corporativos, especialmente en banca. En él propusimos una serie de ejemplos entre los que se encontraba el blog público de la entidad financiera americana Verity Credit Union.

En el momento en que lo analizamos, se trataba de un blog muy simple a cuanto a contenido y opciones, además de tener un diseño de los que ofrece por defecto Blogger con lo que se eliminaba actualidad e individualización.

Blog anterior de Verity Credit Union

Nos enteramos a través de netbanker que el pasado 18 de mayo estrenaban nuevo blog. El diseño actual ha roto con esa imagen y ha modernizado y actualizado numerosos aspectos. Han aumentado el número de columnas empleado de dos a tres, con lo que el número de opciones disponibles se ha incrementado.

Es interesante resaltar que en la parte inferior del blog se ha incluido una sección de anuncios de nuevos servicios que comenzarán durante 2007 y un detalle que resalta el interés de Verity por la red social, como es el acceso a las fotos de Verity en Flickr.

Blog actual de Verity Credit Union

Han apostado por esta herramienta de comunicación y por ello se confiaron el proyecto a una empresa, Trabian, que trabaja en diseño de interacción y que son especialistas en crear aplicaciones web de carácter social.

Desde aquí pensamos que se ha dado una imagen mucho más moderna y se ha conseguido un blog más versátil y útil para el usuario.

Comentarios (2)

Gonzalo dijo el 30 May 2007:

Me parece una iniciativa muy interesante.
Lo que no entiendo es cómo empiezan usando un servicio de alojamiento público y gratuito, y no haciendo bien las cosas desde el principio.

Rubén Pérez Huidobro dijo el 30 May 2007:

Hola Gonzalo,
Creo que la respuesta está en el archivo de mensajes de Verity. Si nos remontamos al primero que escribieron en Diciembre de 2004, podemos leer:

Hi! This is Shari Storm, Vice President of Marketing for Verity Credit Union. I am the first person to post on our Verity blog. I must tell you that this is an employee blog, and the credit union doesn’t endorse, support or necessarily agree with what employees write (we have to say that for legal purposes).

Lo que parece es que en ese momento utilizaron el blog como prueba. Sin saber demasiado bien como funcionaría y si sería beneficioso. Vieron que la evolución era positiva y decidieron continuar.

Lo único que parece raro que tardasen tanto en renovar el diseño.

Espero haberte solucionado la duda.