ING en Second Life
Escrito por Rubén Pérez Huidobro el 28 Feb 2007
No es casualidad que cada vez más organizaciones y empresas estén interesadas en hacerse un hueco en Second Life. Este mundo virtual creado por Linden Lab en 2003 cuenta ya con más de 4 millones de usuarios de todo el mundo. Los jugadores realizan un gasto aproximado de 1 millón de dólares al día comprando o cambiando dinero real por artículos virtuales.
El negocio es enorme y desde hace algún tiempo se pueden encontrar grandes empresas como Sun Microsystems, Reuters, BBC, Mazda, Toyota, 20th Century Fox organizando eventos o vendiendo sus productos dentro de este juego.
Las entidades financieras también han visto las posibilidades de su paso al mundo creado por Linden Lab. Wells Fargo fue el primer banco que se adentró en Second Life creando una isla virtual, Stagecoach island, donde enseñaba a los jóvenes a organizar su dinero. Hace tan sólo dos meses, en diciembre de 2006 ABN Amro se convertía en el primer banco europeo con presencia en Second Life.
Ahora es ING quién se apunta a esta nueva experiencia con un interesante proyecto, la creación de Virtual Holland. La idea es permitir tanto a empresas como a particulares crear sus propias viviendas y negocios en un escenario que recuerde a Holanda con la intención de volver a los inicios de ING. Pretenden organizar eventos como exposiciones de arte, concursos para artistas o sorpresas para los fans de ING Renault Formula 1, creando un espacio que sea, a la vez, de negocio y de entretenimiento.
Según explican, les gustaría mejorar sus productos y servicios gracias al "feedback" que puedan obtener de los habitantes de Second Life. La interacción con los clientes es, por tanto, un factor clave de este proyecto. Apuestan, como dicen en su blog My cup of Chá, por vincularse a este fenómeno que algunos empiezan a vislumbrar como el precursor de un nuevo entendimiento de los negocios por Internet.
Para entender mejor esta tendencia, los días 28 y 29 de Marzo se celebrará en Nueva York la Virtual Worlds Conference. En la conferencia participarán empresas de la lista de Fortune 500 y se presentarán estrategias para entender y mejorar el marketing dentro de los mundos virtuales.
En la actualidad contamos con una tecnología que nos permite un mayor realismo y una mayor inmersión en estos entornos, ¿estaremos preparados para dar el paso al mundo virtual?
Comentarios (1)
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Pep Signals dijo el 28 Feb 2007:
Muy interesante tu post