IBM, blogs y wikis
Escrito por A. Fidalgo el 24 Oct 2006
Las herramientas de colaboración por internet, como los weblogs y wikis, hasta ahora considerados por muchos directivos para apasionados de la tecnología o para jóvenes, están entrando cada vez más en las empresas.
El lugar habitual de introducción de estos espacios colaborativos suele ser la intranet. Ésta , para su supervivencia, en muchos casos está pasando de ser un medio de comunicación centralizado a permitir y favorecer la participación.
En IBM miles de sus empleados tienen blogs en su intranet, para colaborar y compartir ideas con sus colegas, cosa limitada antes al cerrado correo electrónico y las listas de correo.
Más allá del miedo a ataques a la marca, IBM ha visto en los weblogs un hecho real, una oportunidad que puede utilizarse para colaborar y compartir ideas en el trabajo, hasta destacarlo en su página de inicio. Sus empleados hacen accesible su trabajo, su experiencia y conocimientos a una audiencia mayor, y pueden recibir ideas y comentarios de compañeros y clientes. El blog les permite mantenerse al día de su especialidad, leer novedades técnicas para escribirlas en el blog, hacer contactos no posibles en persona, compartir experiencias y pasión con los interesados en los mismos temas, etc.
Las únicas condiciones para tener el blog es que sean sobre temas del trabajo, y que sigan un código ético. Código creado por los mismos blogger mediante un wiki.
Los wikis, que permiten crear y editar páginas web, son otras de las herramientas de colaboración, junto a aplicaciones para compartir favoritos, mash-ups, etc. que ha introducido IBM. Utilizan los wikis como un repositorio de enlaces sobre distintos temas, como un lugar para mostrar artículos y documentos relacionados, como un tablón de anuncios, como espacio para añadir notas y comentarios de asistentes a congresos, etc. También lo usan como repositorio de información en proyectos, donde los miembros del equipo pueden mantener una visión común, mediante la edición común de los documentos.
El blog de Usolab está bajo una
licencia de Creative Commons.