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Detectar la frustración del usuario

Escrito por Sergio Sánchez Mancha el 8 Feb 2006

Un equipo del Fraunhofer Institute for Computer Graphics en Rostock (Alemania), está desarrollando una tecnología para detectar el estado emocional de una persona de forma que un sistema pueda reaccionar adecuadamente: por ejemplo, si una computadora detecta que el usuario está nervioso, puede responder rebajando color de fondo de la pantalla, bajando el volumen, agrandando o reduciendo los gráficos, ajustando el flujo de información o simplemente pidiendo disculpas.

Los responsables del proyecto están trabajando en la forma de hacer esta tecnología lo menos intrusiva posible; el último prototipo se trata de un globo electrónico sin cables, que mide el ritmo de los latidos del corazón, la presión de la sangre y la temperatura de la piel. También están trabajando en una tecnología que interprete las expresiones faciales utilizando una webcam ordinaria.

El objetivo es recopilar todas las emociones posibles en una base de datos, analizarlas en tiempo real y programar la computadora para que responda de forma inmediata.

(Gracias a Amaia Calvo-Fernández, directora del User Lab de la Salle, por hacernos llegar la noticia vía Cadius).





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