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Sindicación de contenidos en entidades financieras

Escrito por A. Fidalgo el 30 Nov 2005

Algunas entidades financieras americanas, como Fidelity, Washington Mutual, Bank of Montreal o Bankrate, comienzan a enviar los titulares de sus novedades a los usuarios mediante RSS. Las personas interesadas en recibir información cuando se publica o actualiza, sin necesidad de tener que visitar repetidamente el sitio web para comprobarlo, se pueden suscribir a los sitios que ofrecen esta alternativa. En algunos casos esta posibilidad se indica mediante botones naranjas (con las letras RSS o XML) o por la colocación de un icono en la parte inferior derecha del navegador Firefox.

Mediante agregadores o lectores de feeds, como Feedness, Bloglines, Google Reader, My Yahoo, My MSN, etc., el usuario tiene noticia de las novedades mediante unas breves líneas y, si está interesado, puede pulsar en el enlace e ir a la página original.

Supongamos, como apunta Bankrate, que el usuario está buscando una hipoteca y busca por diferentes sitios web por Internet. Si se suscribe al sindicador de noticias de hipotecas de Bankrate, cada vez que publique una información sobre hipotecas se le enviará el titular y una descripción. Si el cliente está interesado puede ir a conocer más datos sobre la misma.

La sindicación puede ser una nueva forma de promoción de los productos y servicios, una manera de enviar información específica a los que supuestamente están interesados en ella, de facilitar que ésta información se publique en otros sitios, de aumentar las visitas al propio sitio web, de superar las dificultades que ahora tienen los correos electrónicos por el spam, etc.

Otra utilidad es usar RSS, como hace ING, para distribuir contenido a sus empleados.

Dado el desconocimiento actual, es conveniente que en el sitio web se explique al usuario, como se hace en los enlaces que se ofrecen al principio, qué son los feeds, cómo se pueden suscribir, qué necesitan, qué ventajas les aportan, etc.

Esta forma de comunicación ya habitual en el sector de noticias y de weblogs, irá con seguridad extendiéndose a otras áreas.



Comentarios (3)

CatuxaCatuxa dijo el 1 Dic 2005:

Me parece además una herramienta de gran utilidad para el tema del broker electrónico, que la información de tus valores lleguen a tu lector de feeds directamente.

David B.David B. dijo el 2 Dic 2005:

Armando creo que has dado en el clavo... La sindicación de noticias (RSS)pienso es la mejor opción para para poder ofrecer el contenido orientado al usuario, sobretodo de una gran intranet por ejemplo.
Las intranets actuales se estan desmadrando, cada área ofrece información de sus novedades, productos, tarifas, etc... es de difícil manejo que si la publicación es distribuida, se sigan unas pautas o normas de estilo de redaccion, estilo grafico, etc..El empleado no puede asumir tal cantidad de información, aunque SI la necesita. Ahi está el dilema, "lo necesito pero no lo encuentro". Ya es dificil que el empleado entre en una intranet coorporativa que además no encuentra lo que le interesa a la primera. Y no sólo se trata de utilizar un buen buscador, se trata de ofrecer a simple vista un resumen de lo más interesante para cada usuario... y las RSS hacen. Evidentemente puede ser muy distinto si hablamos de un cargo directivo o de un empleado subordinado, son necesidades de información distintas, por ello no sirve una intranet para todos !.
Aunque creo que las RSS estan destinadas a usuarios con experiencia web o informática medio-alto, se puede simplemente utilizar su filosofia, aunque no deja de ser una susripción a unas noticias, pudiendo elegir cada usuario el tipo de noticias, el numero máximo diario o semanal, añadir o suprimir noticias, etc... Evidentemente no todo debería ser "pull" tambien a veces interessa que el empleado esté informado de lo que va a suceder la próxima semana "push", y sin utilizar el simple correo electrónico, se puede ir generando cultura de "AHI tienes solo lo que te interesa".

Seguid así con el weblog !

MaraitzMaraitz dijo el 23 Dic 2005:

Hola yo también estoy de acuerdo con todo esto, nos ahorra muchísimo tiempo que hoy en día se pierde en internet buscando y recibiendo información duplicada.

¿Qué os parecen Feedness, Bloglines, Google Reader, My Yahoo, My MSN?¿Me podéis recomendar alguno y decirme como funcionan?



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