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Las páginas de identificación en procesos de compra

Escrito por Francisco García Peñalver el 23 Nov 2005

Leemos en el weblog de User Interface Engineering (Brain Sparks) un artículo interesante en el que se exponen las ventajas e inconvenientes desde el punto de vista de usabilidad de diferentes páginas de identificación de usuarios en procesos de compra. Es interesante la aportación de su experiencia de test con usuarios en este tipo de páginas.

Recomendamos seguir este weblog, suele traer cosas interesantes sobre usabilidad en la web, normalmente basadas en test con usuarios.



Comentarios (1)

Jordi SanchezJordi Sanchez dijo el 23 Nov 2005:

Me parece que el diseño de BestBuy es bastante acertado; es especialmente importante que el usuario entienda que NO necesita una cuenta para hacer pedidos (algo que podrían dar por supuesto al ver los cuadros de entrada de usuario y contraseña, a pesar de que el texto indique lo contrario).

Este artículo me lleva a un asunto lateral que me he planteado alguna vez: ¿es práctico utilizar la dirección de correo electrónico como identificador de usuario? Se me ocurren algunas ventajas (como la facilidad para recordarla) e inconvenientes (como la posibilidad de que el usuario cambie su dirección), pero no veo una alternativa "vencedora" en los sitios de referencia habituales (eBay, Amazon, etc.).



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