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Explicar los iconos con etiquetas

Escrito por Sergio Sánchez Mancha el 7 Nov 2005

Jensen Harris, en su interesante blog sobre la interfaz de usuario de Microsoft Office, habla sobre la importancia de reforzar los iconos con etiquetas.

"Parte de los esfuerzos para mejorar la experiencia de usuario de Outlook 98 fue optimizar el menú y la estructura de la barra de herramientas. Uno de los problemas que fueron detectados al realizar test fue que los usuarios no expertos no utilizaban todas las opciones de la barra de herramientas, ya que no conseguían interpretar correctamente el significado de los iconos. Esto cambió radicalmente en la versión de 2003 al etiquetar los botones más importantes."

Según Harris, el etiquetado de iconos en las aplicaciones de Windows es una herencia del entorno web. En la web, los usuarios no se ven obligados a descifrar crípticas filas de iconos de 16x16 píxeles de tamaño. Es extraño ver actualmente en internet menús y elementos de navegación basados únicamente en iconografía, todo está etiquetado, aunque claro, siempre hay excepciones:


El sitio web actual de Barcelona Activa es todo un ejemplo de navegación críptica.

Una excepción curiosa son los sitios web de viajes, donde es muy común el uso de iconos en los menús de navegación, esto quizá sea debido a que se utiliza una iconografía habitual en el mundo real. No obstante se hace uso del etiquetado para reforzar los conceptos.





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