Usolab: Consultoría de usabilidad y diseño centrado en el usuario
Escrito por Sergio Sánchez Mancha el 16 Nov 2005
La primera impresión es la que cuenta, y en internet el tiempo de impresión es muy corto, apenas un parpadeo.
Christine Perfetti, haciendo una reseña del libro de Malcolm Gladwell, "Blink: The Power of Thinking Without Thinking" (libro de recomendada lectura), nos ha recordado la sencilla técnica del test de los 5 segundos: se trata de mostrar a un usuario una página concreta durante este breve tiempo para conocer sus primeras impresiones.
Prestando atención a las primeras impresiones de los usuarios, podemos identificar si el contenido de la página es claro y directo, e introducir cambios en función de los resultados. Si la página es comprensible, los usuarios recordarán fácilmente el contenido crítico e identificarán exactamente el objetivo principal de la página. Además, limitando el tiempo a 5 segundos, podemos saber lo que captan el 70-80% de nuestras visitas (aquellas que no suelen pasar de la página de inicio).
Perfetti habla con más detalle en un artículo sobre la metodología del test de los 5 segundos, publicado hace pocos meses.
Barcelona: 16 de febrero de 2012
Madrid: 23 de febrero de 2012
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Existe una traduccion libre del artículo interesantisimo de Christine Perfetti en castellano en el blog Humanizando de Factor Humano por si a alguien le interesa.