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Final de página, ¿por qué no aprovecharlo?

Escrito por A. Fidalgo el 19 Sep 2005

Derek Powazek, autor de Design for Community, comentando el rediseño de su weblog dice en Embrace your bottom!, que es hora de que los diseñadores comiencen a pensar en el pie de página como parte integral del diseño.

La parte superior de las páginas suele estar abarrotada con la navegación, el centro se dedica sobre todo al contenido principal y en los laterales se ofrece a veces información para los que no están interesados en el contenido central. Pero, ¿qué pasa con los usuarios que han mostrado interés en el contenido central, cuando llegan al final de la página, cuando están listos para hacer algo más? ... que "es cuando los usuarios están más abiertos a sugerencias hacia qué otro sitio ir, quizás hacer una búsqueda, quizás pinchar en un anuncio". Según Powazek es para esos usuarios interesados para los que los diseñadores deberían optimizar el final de página. Los lectores que han bajado hasta el final deberían tener algo que buscar, algo que no sea el copyright, por que si no se pierde una gran oportunidad para mantenerlos en el sitio.

Al leerlo recordé el artículo More than just a Footer, en el que J. Lash hablaba de las ventajas de aprovechar por entero la página web añadiendo elementos útiles al final de la misma. Desde entonces he observado que weblogs y sitios web, como el popular Flickr, ofrecen alternativas en los finales de página.

El aumento de las resoluciones de pantalla y de la rapidez de las conexiones en internet, junto al mayor hábito de los usuarios en hacer scroll (algunas de las razones para limitar antes la longitud de las páginas) han hecho que algunos diseñadores aprovechen ahora los finales de página para ofrecer elementos de navegación, publicidad, ratings, etc.

Lash comentaba que en los tests de usabilidad observaba usuarios que bajaban hasta el final de la página cuando estaban perdidos. Además, la llegada cada vez mayor a las páginas desde un buscador hace que los usuarios, sin apenas mirar la cabecera, bajen hacia abajo por la página. Es una buena ocasión para ofrecerles alternativas, si no, se corre el riesgo de que, no interesados en la información en concreto de la página, pulsen en el botón "atrás" del navegador y se salgan del sitio sin explorar otras posibilidades no mostradas.

Por otro lado, es conveniente en los sitios web ofrecer salidas a los que llegan al final de una página y no están interesados en la información que se muestra en ella. Se deben brindar alternativas, estimular las opciones a explorar, facilitar su interacción en lugar de que ellos tenga que buscarla, por ejemplo, subiendo al comienzo de la página. Una idea interesante es ofrecer un mapa web reducido o las operaciones de navegación más frecuentes.

Según dice P. Van Dijck en A Sitemap on Every Page, en un sitio web diseñado por él que presentaba un mapa web en la parte inferior de las páginas, este representaba el 65% de la navegación del sitio.



Comentarios (1)

torresburrieltorresburriel dijo el 19 Sep 2005:

La verdad es que dáis en el clavo con los posts :) Me ha parecido de lo más interesante lo del fin de las páginas como elemento sugerente para que los usuarios permanezcan en el sitio web.

Lo más que me había acercado a este concepto en mi indagación particular sobre temas relacionados con el mantenimiento del usuario en el sitio web, es en el final de los procesos que se llevan a cabo en el sitio web, y que quizá en muchas ocasiones no se aprovechaba ese momento y ese espacio para mantener al usuario en nuestro sitio web.

Quizá escriba esa experiencia en el weblog, y así redondeo esto del blogging transversal ;-)



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