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Bankinter lanzará el primer servicio multimodal europeo

Escrito por Equipo Usolab el 4 Jul 2005

Bankinter ha firmado un acuerdo estratégico para desarrollar una sistema multimodal para sus aplicaciones en móviles con Kirusa, el proveedor líder en servicios multimodales.

Los servicios multimodales para móviles combinan gráficos, texto y audio combinados, y mensajes SMS, que responden al usuario según sus solicitudes. La primera de estas aplicaciones, denominada como "broker multimodal", permitirá al usuario gestionar sus transacciones en bolsa desde su teléfono móvil, hablando directamente con el sistema. Por ejemplo, un usuario puede decir "vender 200 acciones de Repsol" y ver la confirmación de la solicitud en su pantalla con las palabras "200" y "Repsol". Otro usuario puede preguntar "evolución precio de Repsol", y la información aparecerá en formato gráfico en la pantalla. De este modo el texto refuerza los mensajes de audio y los gráficos ayudan a la toma de decisiones. Podemos ver una demo de la aplicación en el sitio web de Kirusa.

Este servicio, y los subsecuentes, harán más fácil que los clientes de banca gestionen su negocio mediante el canal móvil.

(Vía Marketwire).





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