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Los bancos deberían promocionar la seguridad online como una diferencia competitiva

Escrito por Equipo Usolab el 13 Abr 2005

En un clima de preocupación sobre la seguridad y fraude de la banca por Internet, los bancos deberían promocionar la seguridad en su oferta online como medio de diferenciación de la competencia y ganar usuarios. Esta es una de las conclusiones del estudio Online Banking: Employing Security as a Differentiator de JupiterResearch. El 43% de los participantes en el estudio valoran la seguridad como uno de los tres factores principales para elegir un banco y el 37% cree que algunos bancos son más seguros que otros.

El informe revela que estas aptitudes crean una oportunidad para algunos bancos y un desafío para otros, especialmente las entidades regionales o locales. Un 34% de los usuarios está menos preocupado por la seguridad online de los grandes bancos nacionales que por la de los bancos online locales.

Ver más información en Taking Bank Vaults Online.





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