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Asunto: PMIRRUX

Escrito por Equipo Usolab el 22 Feb 2005

Ayer reservamos un vuelo en Air Europa y solicitamos que nos enviaran un correo con los datos de la reserva realizada.

El resultado fue el correo electrónico siguiente: (hemos cambiado los datos que consideramos confidenciales)

Imagen de la lista de correos:
correo


Al recibirlo estuve a punto de borrarlo pensando que era spam: el correo no tiene asunto y la procedencia es sorprendente: PMIRRUX.

Después lo abrí y me encontré con un contenido indescifrable que me costó percibir que no era un correo basura:


  • la mitad de los datos no sé lo que significan,
  • los que puedo llegar a entender están dispuestos sin una etiqueta explicativa,
  • la mitad del corrreo en inglés y la otra en castellano,
  • está mal formateado.

Por la cada vez mayor frecuencia de correos spam resulta imprescindible utilizar un asunto y una procedencia significativas y explicativas y el contenido debe exponerse en lenguaje natural y comprensible para evitar trabajo y frustración del usuario.





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