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¡Adivine dónde pulsar!

Escrito por Equipo Usolab el 17 Ene 2005

En algunos sitios web de entidades financieras no se indica claramente qué textos o elementos son enlaces y cuáles no, con la consiguiente pérdida de tiempo y, en la mayoría de las ocasiones, molestia o enfado de los usuarios. Estos no quieren perder su tiempo adivinando dónde está escondida la información que buscan, qué frases son los enlaces que le llevarán a su objetivo. Quizás sea interesante en los sitios web de entretenimiento, pero no es divertido en los de comercio electrónico o en los financieros. En estos los usuarios quieren realizar su tarea de la manera más rápida y directa, por eso es importante que vean y sepan claramente, sin mayores esfuerzos, los enlaces que les permitirán alcanzar lo que desean.

En la página de la que se reproduce un fragmento en la imagen inferior no hay ningún elemento de diseño que indique que el texto es un enlace (primera imagen), ni subrayado ni fuente distinta al resto de los textos ni siquiera una viñeta que sugiera enlace, como podría ser un triángulo girado hacia la derecha. Muchos usuarios posiblemente no descubran la información que está detrás de estos enlaces, puede que no exploren ni pasen su ratón por encima de los textos y no sepan que son vínculos (ver imagen segunda). No se les ha ayudado y puede que se pierdan oportunidades de negocio.






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