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¿Dónde situar el enlace de "atención al cliente"?

Escrito por Equipo Usolab el 21 Sep 2004

Una ayuda para responder a esta duda la pueden encontrar los diseñadores en el sitio webdesignpractices.

El gráfico inferior representa dónde sitúan 60 de los principales sitios de comercio electrónico norteamericanos el vínculo de "Get Help" o "Help Desk" (Ayuda, Atención al cliente).

Como se observa, el grado de concentración se localiza en la parte superior derecha. Seguro que acaba convirtiéndose en un estándar si no lo es ya. Yo al menos ya tiendo a mirar a esa zona para encontrarlo.

concentración del enlace de ayuda en la parte superior derecha




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