¿Botones de opción o casillas de verificación?

Escrito por Equipo Usolab el 30 Sep 2004

La elección de los elementos o controles para capturar la información en los formularios puede ayudar o crear problemas a los usuarios. Una selección entre un control u otro puede parece algo menor pero las consecuencias pueden suponer un mayor o menor esfuerzo a las personas y facilitar o dificultar la interacción con el sitio web.

Puede parecer una elección simple, pero como señala Nielsen en Checkboxes vs. Radio Buttons y como se ve en bastantes formularios, muchos sitios no utilizan el control más adecuado. Por ejemplo, muchos utilizan botones de opción (radio buttons) donde convendrían casillas de verificación (checkboxes) y viceversa.

Nielsen ofrece una pequeña guía para decidirse por uno u otro:

Los botones de opción se usan para dos o más opciones mutuamente excluyentes.
Las casillas de verificación se utilizan cuando el usuario puede seleccionar varias de las opciones ofrecidas.
Una casilla de verificación sola se usa para una única opción que el usuario puede marcar o desmarcar.
Usar las representaciones visuales estándar.
Presentar visualmente los grupos de opciones como grupos y claramente separados de otros grupos de opciones. Además, es recomendable crear subgrupos si la lista de opciones es grande.
Situar las listas en vertical, con una opción por línea.
Usar palabras positivas y activas para las etiquetas de las casillas de verificación.
Si es posible, utilizar botones de opción en lugar de listas desplegables.
Ofrecer siempre una opción seleccionada por defecto en las listas de botones de opción
Asegurarse que las opciones son exhaustivas y claramente distintas.
Permitir la selección pinchando bien en el mismo botón/caja o en su etiqueta.
Definir teclas aceleradoras para las casillas de verificación y los botones de opción de uso frecuente
Usar las casillas de verificación y botones de opción sólo para cambiar las opciones no como botones de acción. El cambio no debe tener efecto hasta que el usuario pulsa el botón de acción.