Newsletters por email en la banca española

Escrito por Equipo Usolab el 19 Jul 2004

Acabamos de publicar el número 1 de Buenas Prácticas (nuestra publicación bimensual).

Hablamos de los newsletter por email en la banca española. Revisamos lo que hacen 37 entidades financieras españolas y algunos de los datos que hemos obtenido son:

• De las 37 entidades del estudio, 17 entidades no tienen ningún newsletter, es decir, el 46%.
• Existen un total de 51 newsletters en las entidades analizadas. El número máximo de newsletter en una entidad es 7 (Banesto) y la media es de 2,55 newsletter cada una.
• Por tipo de contenido tenemos:
  • 36 de información económica y de mercados
  • 5 de productos y servicios generales o para particulares
  • 6 de productos y servicios para empresas
  • 1 de productos y servicios para jóvenes
  • 1 de productos y servicios para banca personal
  • 2 con otro tipo de información.
• De las entidades analizadas destaca positivamente la apuesta realizada por Caixa Terrassa. Es la única entidad que tiene segmentados sus newsletters en cuatro grupos: empresas, jóvenes, particulares y banca personal, con un diseño y contenidos adecuados y acertados para este tipo de comunicaciones.

Ver resumen de contenidos del nº 1 de Buenas Prácticas



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