Newsletters por email en la banca española
Escrito por Equipo Usolab el 19 Jul 2004
Acabamos de publicar el número 1 de Buenas Prácticas (nuestra publicación bimensual).
Hablamos de los newsletter por email en la banca española. Revisamos lo que hacen 37 entidades financieras españolas y algunos de los datos que hemos obtenido son:
- De las 37 entidades del estudio, 17 entidades no tienen ningún newsletter, es decir, el 46%.
- Existen un total de 51 newsletters en las entidades analizadas. El número máximo de newsletter en una entidad es 7 (Banesto) y la media es de 2,55 newsletter cada una.
- Por tipo de contenido tenemos:
- 36 de información económica y de mercados
- 5 de productos y servicios generales o para particulares
- 6 de productos y servicios para empresas
- 1 de productos y servicios para jóvenes
- 1 de productos y servicios para banca personal
- 2 con otro tipo de información.
- De las entidades analizadas destaca positivamente la apuesta realizada por Caixa Terrassa. Es la única entidad que tiene segmentados sus newsletters en cuatro grupos: empresas, jóvenes, particulares y banca personal, con un diseño y contenidos adecuados y acertados para este tipo de comunicaciones.
Ver resumen de contenidos del nº 1 de Buenas Prácticas