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CajaCanarias hace mejoras en su web

Escrito por Equipo Usolab el 26 Jul 2004

Leemos en la Opinión de Tenerife que CajaCanarias ha incorporado cambios importantes en su web:

  • se aplica una nueva línea de diseño que incorpora una nueva navegación
  • ha inaugurado servicios: contabilidad doméstica EnCuenta, el Agregador Financiero, las Guías de Información y Asesoramiento para particulares y empresas y el servicio de asesoramiento para inversión Mi Gestor Personal
  • nuevas funciones como la consulta de la correspondencia por internet
  • mejoras en La Caja en Casa (banca electrónica de CajaCanarias), el Broker on-Line, el Servicio de Pagos por internet y el TPV virtual.

Sin conocer en detalle EnCuenta (servicio de contabilidad doméstica) creemos que es una buena idea incluir este tipo de servicios para patrticulares. Muy probablemente sea una de las líneas de mejora de los sitios web bancarios en los próximos años. En test de usabilidad varios usuarios nos han hecho llegar esta necesidad ("podría haber una forma de saber cuánto he pagado de teléfono este año" o "listar todos los pagos por recibos de la luz"). No nos parece de todas formas que vaya a ser viable cobrando por él como plantea Caja Canarias.

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Comentarios (2)

AlfonsoAlfonso dijo el 27 Jul 2004:

No creo que "mejoras" sea la palabra apropiada para hablar de los cambios realizados en una web que incumple todas las normas básicas de usabilidad y accesibilidad.

Echo en falta una visión más "profesional" y menos "comercial" del sitio comentado.

UsolabUsolab dijo el 27 Jul 2004:

Nosotros entendemos que "mejoras" si es un término que refleja los cambios realizados por Caja Canarias. Sobre todo desde el punto de vista de nuevas funcionalidades que aportan valor al usuario. Por ejemplo:
- EnCuenta (creo que recoge una funcionalidad demandada por los usaurios que muy pocas entidades tienen)
- la consulta de correspondencia por Internet
- el agregador
- el asesoramiento por Internet
- etc.

Otra cosa es que evidentemente (y aquí estamos de acuerdo contigo) hay aspectos de usabilidad y accesibilidad muy mejorables.



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