El BBVA invierte en imaginar el banco del futuro

Escrito por Equipo Usolab el 28 Jun 2004

Leemos en La Vanguardia (necesaria suscripción):

"BBVA ha fichado a un creativo (Javier Bernal) con el encargo de imaginar el banco del futuro". La idea en la que piensa Gonzalez para el futuro BBVA es "un banco y algo más". El futuro de las entidades financieras no podrá "basarse sólo en una estricta gestión de costes" que es en lo que se han centrado los bancos últimamente trás las fusiones. Considera que se debe acceder a nuevas formas de ingresos, aumentar los ingresos procedentes de servicios no financieros.

Según BBVA, ligado al cliente surge todo un mundo de oportunidades y servicios (vacaciones, estudios, formacion, ocio,...) en los que el banco puede intervenir no sólo como proveedor sino también como central de información.

Nuestra duda es...¿podrán lo bancos competir a corto y medio plazo en productos y servicios que no son su especialidad con el nivel de competencia que se mantiene actualmente en cualquier sector? Al final la dura comptencia está en todos los lados.

Estaremos atentos para ver que pasa con todo esto.