¿Me merece la pena rellenar el formulario?

Escrito por Equipo Usolab el 21 Abr 2004

A la mayoría no nos gusta rellenar formularios, ni en Internet ni fuera de ella. Muchas veces son confusos y complicados, y se perciben como obstáculos que interrumpen nuestros objetivos.

La primera impresión que tenemos de los formularios tiene gran importancia, puede crear la sensación de que es fácil de cumplimentar y merece la pena el esfuerzo para rellenarlo o generar una impresión de complicación y se abandona.

Un diseño visual ordenado, estructurado y limpio es fundamental en ese cálculo subconsciente que se hace entre el beneficio que supone y el esfuerzo necesario.

El formulario de la imagen siguiente está desordenado, sus elementos están poco alineados, no hay grupos claros de información, etc., lo que aumenta el tiempo que el usuario necesitará para visualizar los elementos y para entender la información, es decir, aumenta su carga cognitiva y le genera sensación de dificultad.

Formulario desordenado