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Curso: Navegación usable en sitios web

Basado en la presentación de casos prácticos: ejemplos de buenas y malas prácticas de sitios de comercio electrónico representativos y entidades financieras (españolas y americanas) y en la realización "in situ" de test de usabilidad con usuarios.

  • Lugar y fecha de celebración: Madrid, 17 de noviembre de 2005. Lugar por determinar.
  • Precio: 470 euros (no incluye I.V.A)

Si desea más información sobre cursos, contacte con nosotros.

Objetivos

Los objetivos principales del curso son:

  • Mostrar, mediante ejemplos de buenas y malas prácticas, cómo diseñar los elementos de navegación de un sitio web para que los usuarios encuentren la información, los productos o los servicios que buscan y puedan cumplir los objetivos de su visita.
  • Conocer las principales técnicas para descubrir los problemas de usabilidad de la navegación de un sitio web.

Metodología

Se llevarán a cabo dos tipos de sesiones:

  • Sesiones de exposición de contenidos aplicados a casos prácticos de diseño de la navegación de sitios web. A partir de imágenes de ejemplos de buenas y malas prácticas y de estudios de autores de referencia, se detectan problemas y se proponen recomendaciones y soluciones. Se favorecerá el intercambio de experiencias reales entre los participantes.
  • Sesiones prácticas de test de usabilidad con usuarios de los elementos de navegación de sitios web de comercio electrónico y entidades financieras.

Programa

De 9:00 a 9:15 - Presentación y entrega de documentación

De 9:15 a 10:15 - Introducción

  • Introducción al concepto de navegación web
  • Los elementos de navegación
  • Objetivos de los elementos de navegación
  • ¿Cómo navegan los usuarios? Implicaciones de diseño

De 10:20 a 11:20 - Navegación global y local

  • Organización y presentación generales de los menús de navegación
  • Formas de organizar los menús
  • ¿Dónde esperan los usuarios encontrarlos?
  • ¿Menú general presente en todo el sitio?
  • Diseño y funcionamiento (pestañas, menus desplegables, menus con desplazamiento, menus mouse over)
  • Subsitios
  • Navegación local

Break

De 11:35 a 12:20 - Breadcrumb (o ruta de navegación)

  • Problemas de diseño habituales
  • Investigación sobre el breadcrumb. Referencias a autores reconocidos
  • Uso en sitios de banca y comercio electrónico. Ejemplos de buenas y malas practicas

De 12:25 a 13:15 - Menús secundarios y contextuales

  • Enlace a página de inicio
  • Mapa del sitio
  • Otros elementos habituales (índices, contactar, faq,...)
  • Navegación contextual
  • Vínculos textuales

De 15:30 a 16:15 - Navegación dentro de una tarea

  • Efecto tunel
  • Utilización de pasos
  • Botones de acción
  • Títulos de página
  • Navegación al final de la tarea

Comida

De 16:00 a 16:45 - Cómo evaluar la navegación

  • Alternativas de test
  • Evaluación experta de navegación

De 16:45 a 17:30 - Ejercicios prácticos

De 17:30 a 18:30 - Tests de navegación con usuarios.Los asistentes observarán la realización de un test de usabilidad in situ con usuarios.

Despedida y cierre.

¿A quién va dirigido?

Cualquier profesional involucrado en la gestión o desarrollo de proyectos de desarrollo y diseño de sitios web: responsables de negocio electrónico, de marketing, desarrolladores, diseñadores, consultores, etc.


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Publicación periódica sobre usabilidad y experiencia de usuario en finanzas online.

Nº 13 / Abril de 2007
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