Estudios

¿Sobre qué tratan?

Nuestros estudios están relacionados con el diseño, la usabilidad y la experiencia del usuario.

Estudios Publicados

• 50 problemas habituales de los usuarios en sitios web de banca. Recomendaciones para su solución, es una recopilación de problemas frecuentes de diseño detectados en nuestros test con usuarios, y propuestas para su solución.(Mayo 2003)
• La usabilidad en el proceso de alta de nuevos clientes en sitios web de entidades financieras. Está basado en test de usabilidad con usuarios y en la búsqueda de buenas prácticas en 25 entidades (5 americanas y 20 españolas).(Septiembre 2002)
• Estudio sectorial de facilidad de uso de banca de particulares (Abril 2002)
• Estudio sectorial de facilidad de uso de banca de particulares (Octubre 2001)

 

 

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