La página de productos de los sitios web de entidades financieras (II)

Número 5 / Marzo-Abril 2005

Resumen

Este número es el segundo y último dedicado a exponer recomendaciones y buenas prácticas sobre el diseño de la página de productos. En él nos centramos en los siguientes aspectos de la página: imágenes del producto, llamadas a la acción,final de página, productos relacionados, herramientas de asistencia, publicidad y promociones en la página y ayuda.

No son los temas centrales pero no por eso son menos importantes. Algunos de ellos son el origen de problemas de los usuarios en la página (imágenes inadecuadas, publicidad que distrae del objetivo principal, etc.), otros recogen ayudas e invitaciones a continuar en la búsqueda del producto más adecuado (final de página, productos relacionados, herramientas de asistencia) o de más información sobre el producto o promueven el contacto con la entidad por otros canales (llamadas a la acción, final de página).

Como siempre, se ha procurado ilustrar las recomendaciones con imágenes de buenas prácticas y ejemplos de entidades de referencia.

En el artículo final incluido en este número se expone un tema últimamente muy comentado en nuestros proyectos en sitios web de entidades financieras: las formas de integrar la zona privada y la zona pública. Exponemos las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas.

Contenido

Incluye los siguientes apartados:

• Imágenes del producto
• Llamadas a la acción (call to actions)
• Final de página
• Productos relacionados
• Herramientas de asistencia: simuladores, calculadoras, selectores, comparadores.
• Publicidad y promociones en la página
• Ayuda
• Actualidad: Integración de la zona pública y la zona privada

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