La página de productos de los sitios web de entidades financieras (I)

Número 4 / Enero-Febrero 2005

Resumen

En este número nos centramos en mostrar recomendaciones sobre cómo diseñar y qué contenidos incluir en las páginas dedicadas a exponer los productos y servicios de las entidades financieras.

Cada vez es más habitual acceder a los sitios web de los bancos para informarse sobre las características (precios y otras condiciones) de los productos de diferentes entidades antes de tomar una decisión de compra. Esto significa que las decisiones financieras de los usuarios van a estar cada vez más influidas por el contenido y el diseño del catálogo de productos en la web.

Por esta razón nos pareció interesante dedicar un número a realizar recomendaciones sobre cómo diseñar y qué contenidos incorporar en la página de productos.

Finalmente, el resultado de nuestro trabajo ha sido más extenso de lo esperado por la amplitud del tema, y hemos dedicado también el siguiente número de Buenas Prácticas a este tema.

En éste número exponemos recomendaciones y buenas prácticas en relación con tres aspectos centrales del tema:

El formato visual de página
Los contenidos de descripción del producto
La información adicional sobre el producto

Incluimos al final de este número, además, como artículo de actualidad, reflexiones sobre algunas de las nuevas tendencias que entendemos están apareciendo en los sitios de banca electrónica.

Contenido

Incluye los siguientes apartados:

Introducción
Formato visual de página
Contenidos y descripción del producto
Información adicional
Actualidad: Nuevas tendencias en banca electrónica

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