La Web social: Blogs corporativos

Número 13 / 18 de abril de 2007

Resumen

Internet está evolucionando y con esta evolución también cambia la manera que los usuarios tienen de interactuar y de utilizar la Web. Los usuarios están dejando de ser meros observadores y se convierten en participantes, empleando la Web de manera más dinámica. Esto está generando una Web más social donde se dan cita nuevas herramientas.

Tras repasar estas herramientas, este número se centra en los blogs corporativos. Partiendo de una detallada explicación descriptiva de los mismos y de su estructura, comenta su uso actual y su crecimiento tanto a nivel mundial como en España. Los datos muestran cómo esta tendencia va en aumento tanto en su uso como en su importancia.

A continuación se explican las utilidades y los beneficios que pueden tener para las empresas, además de exponer cómo, cuándo y dónde pueden ser empleados para obtener un mayor rendimiento.

Posteriormente se hace hincapié en las dos vertientes más importantes en las que se usan los blogs corporativos: la comunicación corporativa externa y la interna.

Se presentan las distintas funciones en comunicación externa para las que se utilizan los blogs (presentación de productos y servicios, las campañas de innovación, el asesoramiento financiero, la selección de personal...) mostrando ejemplos visuales y buenas prácticas de diferentes empresas.

Seguidamente se comenta el empleo de los blogs en la comunicación corporativa interna, por ejemplo en el desarrollo creativo, el seguimiento de proyectos o la comunicación empresarial.

Finalmente se presenta una serie de recomendaciones acompañado de ejemplos para facilitar la implantación o la mejora de los blogs corporativos.

Contenido

Incluye los siguientes apartados:

• Introducción
• ¿Qué es un blog?
• Blogs corporativos
• Blogs corporativos externos
• Blogs corporativos internos
• Recomendaciones generales

Empresas analizadas

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