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La página de inicio de los sitios web de entidades financieras (I)

Número 11 / 13 de octubre de 2006

Resumen

De todas las páginas de un sitio web, la de inicio es la que más discusiones genera dentro de cualquier organización: todos los departamentos anhelan aparecer en ella.

Pero, ¿se entiende para qué sirve realmente?, ¿cómo son actualmente las páginas de inicio de las entidades financieras?, ¿existen buenas prácticas de las que se puedan tomar ejemplo?

Para contestar estas y otras preguntas se ha realizado un estudio de páginas de inicio de 86 entidades de todo el mundo, en el cual se ha analizado el espacio dedicado a distintas áreas de interés:

  • Identidad corporativa
  • Navegación
  • Destacados y publicidad
  • Banca electrónica y seguridad
  • Contenido práctico

Estas áreas son definidas a lo largo de la introducción de este número, donde también se ofrece un breve resumen de cuáles son los objetivos de la página de inicio y qué tipos de tareas realizan los usuarios en ella.

En las páginas centrales se exponen los resultados obtenidos por cada una de las áreas analizadas, dedicando también un apartado a hablar del pliegue y un último a describir cómo es la página de inicio típica actual.

Finalmente, en los anexos se muestra un resumen de los resultados obtenidos de cada entidad española analizada mediante mapas de uso del espacio y gráficos porcentuales.

La información de este número se complementará con la del siguiente, donde se analizará el comportamiento de los usuarios ante páginas de inicio de entidades financieras españolas.

Contenido

Incluye los siguientes apartados:

  • Introducción
  • Identidad
  • Navegación
  • Publicidad y destacados
  • Banca electrónica y seguridad
  • Contenido práctico
  • El pliegue
  • La página típica
  • Anexos

Listado de entidades analizadas

En el estudio se han analizado un total de 86 entidades:

Entidades españolas

  • Bancaja
  • Banco Popular
  • Banco SabadellAtlántico
  • Banesto
  • Bankinter
  • Barclays Bank
  • BBVA
  • Bilbao Bizkaia Kutxa
  • CAI
  • Caixa de Catalunya
  • Caixa de Tarragona
  • Caixa de Terrassa
  • Caixa Penedès
  • Caixa Sabadell
  • Caixanova
  • Caja de Canarias
  • Caja de Murcia
  • Caja de Navarra
  • Caja del Mediterráneo
  • Caja Duero
  • Caja España
  • Caja Galicia
  • Caja Madrid
  • Cajamar
  • CitiBank España
  • Ibercaja
  • ING direct
  • kutxa
  • La Caixa
  • SCH
  • Unicaja

Entidades estadounidenses

  • Amsouth Bank
  • Bank of America
  • Bank of the West
  • Branch Banking and Trust Company
  • Citibank
  • Citizens Bank
  • Comerica Bank
  • Commerce Online
  • Fifth Third Bank
  • HSBC Bank USA
  • ING Direct USA
  • JP Morgan Chase
  • KeyBank
  • LaSalle Bank
  • M&T Bank
  • MNBA
  • National City
  • North Fork Bank
  • Northen Trust
  • PNC Bank
  • Regions Bank
  • Sovereign Bank
  • State Street Bank and Trust Company
  • Sun Trust Bank
  • U.S. Bank
  • Union Bank of California
  • Wachovia Bank
  • Washington Mutual Bank
  • Wells Fargo Bank
  • World Savings Bank

Otras entidades europeas

  • Abbey National
  • Banca Intesa
  • Caixa Geral
  • CommerzBank
  • Deutsche Bank
  • Lloyds TSB Bank
  • Millenium BCP
  • San Paolo IMI
  • Societé Générale
  • Unicredit Banca

Entidades latinoamericanas

  • Banamex
  • Banco Ciudad
  • Banco de Chile
  • Banco Estado
  • Banco Hipotecario
  • Banco Itaú
  • Banco Río
  • BankBoston
  • Banorte
  • BBVA Bancomer
  • BCI
  • Corpbanca
  • HSBC
  • Santander Santiago
  • Santander Serfin

Precio:

  • Número suelto en formato PDF: 220 euros + IVA
  • Todos los números publicados en formato PDF: 950 euros + IVA

Suscripción

Para suscribirse a la publicación o adquirir un número suelto, contacte con Mariola Andreu (mariolaimagenusolab.com).

(+34) 93 675 99 36

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